如何撰写Email? 你在开玩笑吗!不......
你从事的是在线生意,你写的每封信都是发给你潜在的客户,不要忘记。
尽可能快地回信
文本简练,没有拼写错误
其他人使用的E-MAIL程序与你的并不一样,如果你使用的E-MAIL程序是基于浏
览器的,千万不要以HTML格式发E-MAIL,这种格式在其它的E-MAIL程序里看起来很
难看,要以纯文本格式发送。
保持行长度。不要让人们从左到右翻页来阅读你的文章,60-70个字符应该是
每行的最大长度。
注意:当你撰写文章时,如果你看到行被卷起,那不一定意味着就以那种情形发出。
署名
作为一个商人,不会用一个没有公司标示的信纸发函,但我为什么有时收到
的E-MAIL,甚至是来自专业的WEB管理员,常常没有署名?
具我所知,每个E-MAIL程序都有一个自动在文章或回复末尾插入署名文件的
功能,如果你有一个URL地址,它应该包含在你的署名中。
几点注意事项:
每件事都应有不同格式,以上是邀请投稿的署名,除提供一个E-MAIL地址联
系之外,还应提供网站的地址,但不要让署名变成冗长的广告,这将使读者非常恼
火。
第一行包含两个破折号和一个空格符,并且左对齐。这一点非常重要,因为
可以让许多E-MAIL程序识别出:这是个署名,并可从引用回复中去掉此项。
不要使每行太长,不然,某些E-MAIL程序将会使之自动换行。
不要在每行的末尾留空格符(除第一行),原因同第一条。
总是要使用完整的地址,比如,http://或者mail to xxx@xxx.com,因为几
乎所有流行的E-MAIL程序都支持hotlinks,当用户点击链接时,可方便地直接到达
你的网站或启动email程序。
不要在署名中提供你的回信地址,因为这已经包含在你的邮件信头里了。 自
动回信
你不应滥用自动回信功能,如果你能给每个人回信,那你应坚持这样做,但如果处
理的信件太多,可以考虑使用(唯一的理由)自动回信功能。
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